Números de teléfono sin costo de
Tennessee Relay e información de contactos
¡Estamos para servirle! Todos los servicios están disponibles 24 horas
al día, 7 días a la semana, excepto donde se indica lo contrario.
Administradora de Relaciones con el Consumidor de Tennessee Relay
Foto de Donice
Donicé Kaufman
Consultora
Donice.Kaufman@t-mobile.com
615-498-4192
(Cell, Facetime, Google Duo, Skypes and Marco Polo)
Foto de Angie
Angela Officer
Gerente senior de programas
Teléfono: 703-592-4906
Email: angela.officer@t-mobile.com
Servicios de Tennessee Relay
A man typing on a TTY.
Relvo por TTY
711 o bien
Inglés: 800-848-0298
Español 866-503-0263
Servicio de Asistencia Técnica
Inglés: 866-503-0262
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
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Usuarios de teléfonos estándar
711 o bien
Inglés: 800-848-0299
Español: 866-503-0263
Servicio de Asistencia Técnica
Inglés: 866-503-0262
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
A smiling woman listening on a handset and reading captions on a VCO phone.
Transmisión de Voz
711 (Inglés o bien español)
Servicio de Asistencia Técnica
Inglés: 866-503-0262
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
A DeafBlind man reading braille on a TeleBraille device.
Relevo por TeleBraille
711 o bien
Inglés: 800-848-0298
Español: 866-503-0263
Servicio de Asistencia Técnica
Inglés: 866-503-0262
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
A man wearing a headset to listen to the other party and typing on a VCO phone.
Traspaso de Audición
711 o bien
Inglés: 800-848-0298
Español: 866-503-0263
Servicio de Asistencia Técnica
Inglés: 866-503-0262
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
Servicios de Voz a Voz de Tennessee Relay
A man holding a phone to his ear and talking.
Voz a Voz (STS)
711 o bien
Inglés: 866-503-0264
Español: 866-503-0263
Servicio de Asistencia Técnica
Inglés: 877-787-1989
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
Servicios de Teléfono con Subtítulos de Tennessee
A smiling man listening and reading on a CapTel phone.
Teléfono con Subtítulos (CapTel)
Disponibilidad del servicio de subtitulado:
Inglés: Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Español: De 8 a.m. a 12 a.m., los 7 días de la semana
Servicio al Cliente de CapTel
Oprima el botón azul que dice “Cust Serv” (Atención al cliente) en el teléfono de CapTel o llame:
Inglés:
888-269-7477,
24 horas al día
Español:
866-670-9134,
de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Email: captel@captel.com
Perfil de Clientes
Contact-Customer-Profile-191x191
Atención al cliente de perfil de clientes
Inglés: 800-676-3777
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
IP Relay
A women participating in a phone conversation via Sprint IP Relay app on a tablet.
T-Mobile IP Relay
Inglés: 800-676-3777
Español: 800-676-4290
Email: iprelay@t-mobile.com
Servicio de Relevo Internacional
Drawing of a telephone handset next to a globe.
711 o cualquier número gratis de Tennessee Relay para la relevo.
Si es un usuario de un teléfono estándar fuera de Estados Unidos y quiere llamar a un usuario de servicios de relevo:
Inglés y español: 605-224-1837
Atención al cliente
Inglés: 800-676-3777
Español: 800-676-4290
Email: access@t-mobile.com
Si 711 no funciona
Es posible que se tenga que modificar el sistema PBX del edificio para poder habilitar el marcado a 711
Comuníquese con el administrador de la oficina, el especialista en informática o el proveedor de servicios telefónicos de su área para solicitar el marcado de 711 en su edificio.
Para obtener información de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) acerca del marcado de 711, visite la FCC sitio web.