Perfil de cliente del TRS

El Perfil de Clientes del Servicio de Relevo de Telecomunicaciones (TRS, por sus siglas en inglés) le permite guardar sus preferencias de llamadas, tales como:

  • Números marcados frecuentemente
  • Números de emergencia
  • El sexo que prefiere para el operador de relevo
  • El aviso preferido del servicio de relevo

Los Perfiles de Clientes hacen que el proceso de la llamada sea más rápido.


Para crear un Perfil de Clientes del TRS

Para crear un Perfil de Clientes del TRS, llene el formulario en Internet.

​Haga clic aqui (en inglés) para ver las instrucciones para llenar el formulario en Internet.


Para ver o actualizar su Perfil de Clientes del TRS

Viste la página t-mobile.com/trsprofile

Inicie su sesión con tu nombre de usuario y contraseña.

Haz clic en Iniciar sesión .

Después, elija Perfil de clientes en la esquina superior derecha de la pantalla.

Ahora está en el perfil del cliente.

Hay pestañas en el lado izquierdo que son las siguientes:

  • Cuentas de relevo IP
  • Ubicación de emergencia
  • Números que marca con frecuencia
  • Preferencias de tus llamadas
  • Notas
  • Servicios de voz
  • Números de emergencia
  • Permisos
  • Información personal
  • Seguridad de la cuenta
  • Imprimir cuenta de usuario

Comuníquese con el Servicio de Asistencia Técnica

Usted puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica si necesita ayuda con el Perfil de Clientes del TRS.