Usted mismo, como usuario de teléfonos estándar, puede llamar a personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas o con dificultad del habla.
¡No necesita ningún equipo especial!
Es importante preguntarle a la persona de qué manera prefiere que se le comunique por teléfono.
Si la respuesta es Tennessee Relay, marque 711 (800-848-0299 para inglés o bien 866-503-0263 para español) para comunicarse con un asistente de comunicación. Dele el código de área y el número de teléfono de la persona a la que desea llamar. El asistente de comunicación marca el número y lo conecta con la persona.
El asistente de comunicación puede explicarle el proceso antes de conectar la llamada.
Este servicio de relevo se ofrece de inglés a inglés, español a español y traducción de inglés a español / español a inglés.
¡Por favor, no cuelgue!
Cuando conteste el teléfono y oiga, “Hola, le hablamos de Tennessee Relay…”, ¡por favor, no cuelgue! A través de un operador de retransmisión, hablará con una persona sorda, con dificultades auditivas, sordociega o con discapacidad del habla.